Lockdown: हर जिले में तैनात किए गए नोडल अफसर, 3 घंटे में होगा समाधान, नए हेल्पलाइन पर करें फोन

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लखनऊ। लॉकडाउन के कारण गरीबों काफी परेशानियां हो रही है। सरकार ने हेल्पलाइन नंबर भी जारी किया है। लेकिन अधिक लोड हिने के कारण वह नंबर भी अक्सर व्यस्त रहता है और कई बार शिकायत भी आई है कि समस्या का समाधान नहीं हो रहा है। तो ऐसे में कमिश्नर ने प्रत्येक जिले में नोडल अफसर की तैनाती की है और हेल्पलाइन नंबरों की सूची जारी की है। साथ ही अफसरों को यह निर्देश दिया गया है कि 3 घंटे की अंदर समस्या का समाधान करें।

कमिश्नर मुकेश मेश्राम ने बताया कि अगर नोडल अधिकारी भी सुनवाई न करें तो मण्डल स्तर पर कंट्रोल रूम स्थापित करवाया गया, लोग वह संपर्क कर शिकायत दर्ज करवा सकते है। उन्होंने आगे बताया कि नोडल अफसर जिला कंट्रोल रूम, मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076, राहत हेल्पलाइन 1070 या अन्य शिकायतों को सुनेंगे। ये अधिकारी शहरी और ग्रामीण क्षेत्रों दोनों से ही आने वाली शिकायतों का समाधान करने के लिए जिम्मेदार होंगे। समाधान तीन घंटे में न होने पर नोडल अफसर को अवगत कराया जा सकता है।

इन नंबरों पर करें कॉल

जिला स्तर पर शिकायत का समाधान तीन घंटे में न हो तो मंडलीय कंट्रोल रूम पर कॉल करें। इसका नम्बर 0522-2618614 है। commluc@ nic.in पर ई-मेल भी कर सकते हैं।

लखनऊ कंट्रोल रूम – 0522-2622627
रायबरेली कंट्रोल रूम – 0535-223320, 223214
उन्नाव कंट्रोल रूम – 0515-2820707, 2840512
हरदोई कंट्रोल रूम – 05852-234629, 233704
सीतापुर कंट्रोल रूम – 05862-245753

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